Avis clients

1268 personnes ont laissé leur avis sur notre site.

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Les autres avis

Par Mélanie, Le 2/12/2014
Mon colis est arrivé un peu en retard mais il y avait beaucoup de produits à réunir et il est arrivé en parfait état. je suis très satisfaite des bijoux. Il y a eu une très bonne réactivité du service client lors de mes demandes Je donnerai une note de 5/5

Par Sahraouia, Le 1/12/2014
J'ai reçu les deux bracelets commandés dans les délais et en très bon état dans deux jolis étuis. Très satisfaite du service clientèle qui dès le début a été à l'écoute de ma demande, réactif et soucieux de me servir. Ravie d'avoir acheté chez vous. Merci Karuni

Par Sahraouia, Le 1/12/2014
J'ai reçu les deux bracelets commandés dans les délais et en très bon état dans deux jolis étuis. Très satisfaite du service clientèle qui dès le début a été à l'écoute de ma demande, réactif et soucieux de me servir. Ravie d'avoir acheté chez vous. Merci Karuni.

Par avelina, Le 28/11/2014
Commande reçue sous trois semaines comme convenu, la bague était conforme à la description et à la photo. Le bijou est arrivé emballé délicatement dans un jolie pochette colorée et dans une enveloppe ne laissant pas deviner son contenu. Je suis ravie de cet achat, mon prochain achat se fera très certainement ici et je n'hésite pas à conseiller ce site .

Par DUBOIS-DOGNON, Le 25/11/2014
Produit pas du tout conforme au visuel du site. 62 euros pour ça !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je mets 1/5 mais cela vaut un zéro pointé. LDD
Nous sommes étonnés car la bague est un modèle qui plait beaucoup. Il est dommage de conserver une bague qui ne vous convient pas mais nous n'avons pas reçu de demande de retour pour remboursement ou échange.

Par Thierry, Le 21/11/2014
Colis reçu à temps et en bon état.

Par Emma, Le 14/11/2014
Je suis contente de votre service. Mon colis est arrivé à temps et en bon état. J'ai apprécié votre appel pour me donner une idée sur l'évolution de mon colis. Après ouverture j'ai aimé votre petite pochette originale et ce petit côté simple mais efficace. Cependant je suis un peu déçue par rapport à la poussière d'ébène sur la bague. La photo donne un autre effet que la réalité..cependant cette bague reste très belle et authentique. Je suis globalement très contente de vos services. Un grand merci pour ces petites mains magiques et à votre équipe efficace. Je pense refaire une commande. Et merci de proposer des beaux bijoux pour les hommes ça change du commerce basique !

Par Stéphane, Le 12/11/2014
Totale satisfaction. Envoi arrivé suffisamment tôt malgré les délais de livraison et d'acheminement. L'objet, une main de fatma, est en excellent état. Tout à fait conforme à mes attentes.

Par Gregory, Le 16/10/2014
Service parfait, d’un bout à l’autre ! Très bon suivi du colis. Annonce d’une date d’arrivée prévisionnelle, Arrivée avant la date mais annoncée également. Colis en bon Etat, tout à fait conforme à ce qui peut être attendu.

Par Sahraouia, Le 14/10/2014
Je n'ai pas encore commandé (en attente d'un produit) mais je suis déjà très satisfaite du premier contact avec le service. Ma demande a été prise en compte avec une rapidité. Ecoute et Réactivité : enfin un Service Clientèle digne de ce nom ! Une petite question : que signifie Karuni ? En vous remerciant par avance

Par Sahraouia, Le 14/10/2014
Je n'ai pas encore commandé (en attente d'un produit) mais je suis déjà très satisfaite du premier contact avec le service. Ma demande a été prise en compte avec une rapidité. Ecoute et Réactivité : enfin un Service Clientèle digne de ce nom ! Une petite question : que signifie Karuni ? En vous remerciant par avance
Karuni est une racine Hindi qui signifie que les hommes sont égaux face aux arts et que leur âme vit à travers eux

Par Françoise, Le 7/10/2014
Le colis a pris un peu plus de temps que ma première commande. En effet je le reçois aujourd'hui 6 octobre. Qu'à cela ne tienne. Je suis tout aussi ravie. Les bracelets sont arrivés en bon état. J'aime surtout l'emballage dans chaque petite pochette en fonction de la nature des articles commandés. Et le paquet Lettre Max Marchandises est très pratique. Les articles correspondent tout à fait à mes attentes. Je vous donne un 5 sur 5 sans aucune hésitation. Bravo ! Et merci encore. D'ici la fin du mois je reviendrai vers vous, c'est sûr et certain.

Par virginie, Le 2/10/2014
Petit retard de livraison , mais service clientèle efficace pour régler le problème par la suite. Par contre les photos ne sont pas fidèles à la réalité, donc un peu déçu ,car j'avais commandé un bracelet ciselé de noir (ce qui fait sa particularité)r et il arrive tout en argent..
Les finitions noires correspondent a de la cire qui part au bout de quelques temps et notre choix est effectivement d'avoir des bijoux sans cette cire noire afin de mettre plus en valeur les gravures. Il est toujours difficile te reproduire exactement sur une photo les bijoux mais le sombre dans les gravures correspond plus a des reflets qu'à de la cire.

Par Marie, Le 24/09/2014
Voici 2 commandes que j'effectue et je suis entièrement satisfaite. Les 2 fois, la livraison a été super rapide, dès le lendemain en semaine ! Et à réception, les articles correspondaient parfaitement à la présentation sur le site. Merci et bientôt une prochaine commande.

Par Francoise, Le 24/09/2014
Merci pour cette commande reçue très rapidement, Les bijoux correspondent à mes attentes et j'en suis très satisfaite. Je passerai une autre commande très bientôt.

Par Jeremy, Le 2/09/2014
Le colis est arrivé dans les temps et en bon état. Il était vraiment bien emballé. Je vous recommanderai. Pour moi je vous donne 5 comme note.

Par Luigi, Le 20/08/2014
Boucles d'oreille magnifiques!! Merci!

Par Christine, Le 19/08/2014
réception rapide après notre conversation téléphonique. jolis emballages très beaux bijoux note de 5 !!!

Par Hélène, Le 29/07/2014
C'est ma première commande chez Karuni... mais certainement pas la dernière... La bague Touareg que j'ai commandée est très belle et d'excellente qualité et la livraison parfaite. A bientôt donc !

Par Damien, Le 27/06/2014
Aucun problème au niveau de la livraison et la prise en compte du changement de produit et son expédition ont été très rapides.

Par Clémence, Le 6/06/2014
Incroyablement surprise par la rapidité de l'envoi. Commande effectuée il y a deux jours, et je porte déjà l'un de mes deux colliers autour du cou, alors que pourtant, je n'avais pas demandé de livraison express. Quant aux produits, d'excellente qualité et fidèles aux modèles sur le site. Le petit plus a été les petites pochettes dans lesquelles étaient les bijoux. Je repasserai.

Par Delphine, Le 3/06/2014
Non seulement mon colis est arrivé dans les temps mais à la Vitesse Grand V ! Je n'en suis pas encore remise...... ! ! ! ! ! (nous avons partagé tant de problèmes de livraison vous et moi ..... victimes innocentes des deux bords !) - Non seulement mon cols est arrivé en bon état mais..... en parfait état ! - Non seulement je suis satisfaite du bijou commandé, mais je suis ravie ! Sa qualité, son originalité, le soin apporté à sa réalisation... Ce sont des qualificatifs que l'on peut attribuer sans risque à tous les bijoux Karuni ! - Enfin, puisque je dois donner une note c'est 5/5 sans aucune hésitation. Encore merci pour tout et particulièrement pour l'accueil sympathique et chaleureux que je trouve sur votre site. Bonne semaine et Bonne Fête à tous les papas de l'Equipe Karuni !

Par Caroline, Le 26/05/2014
Colis arrivé plus que dans les temps . Le lendemain de la commande, le colis était livré. Merci. Très bien emballé et protégé. Étui des boucles, plus emballage matelassé, plus enveloppe renforcée. Aucun risque de détérioration ou de perte a mon sens. les boucles sont conformes a leur description, ainsi qu'a leurs photos. Pas de surprise. Je suis très satisfaite par les produits ainsi que par la boutique et son sérieux. Très bonne expérience d'achat, je tiens a le souligner car ce n'est pas toujours le cas lors des commandes par Internet, y compris auprès des grandes enseignes.

Par Evelyne, Le 28/03/2014
Très satisfaite en ouvrant mon colis que du bonheur

Par Catherine BOULOT, Le 24/03/2014
Jolie bague, originale. Le côté éthique de votre démarche me plait également beaucoup. Je reviendrais sûrement et je vous n'hésiterais pas à vous recommander à mes amies

Par Eva, Le 13/03/2014
Mon colis est arrivé dans les temps et en très bon état, je vous remercie. Les articles commandés me satisfont complètement, mon seul petit problème est que la taille de la bague est un peu trop grande.. mais c'est surement de ma faute, j'ai due me tromper dans la taille entrée.. J'irai donc la faire rajuster chez un bijoutier. En tout cas, merci beaucoup.

Par Marie-Louise, Le 7/02/2014
Je suis très satisfaite de ma toute première commande. Livraison rapide. Tous les articles étaient dans de jolies pochettes. Karuni c'est la possibilité de découvrir des créateurs (coup de coeur pour toubab à paris) et de très beaux bijoux. ... A bientôt alors

Par Karine, Le 1/02/2014
Le colis m'est parvenu dans les temps et en bon état, Je suis très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison, elle correspond à mes attentes et au site, je donne une note de 5, je reviendrai sur le site très vite des que vous aurez en stock les bracelets attendus...

Par Daniele, Le 1/02/2014
j'apprécie le large choix que vous avez. En profitant des soldes, cela m'a permis d'acheter deux articles !!!!! J'aime particulièrement ces bijoux touaregs - j'ai déjà près d'une vingtaine de colliers ou pendentifs dont je ne me lasse pas, ainsi que des bagues, BO .... !!!!!!!! A ce sujet, je vous remercie beaucoup pour les BO que vous m'avez offertes à cause du retard de livraison. Ce geste commercial vous honore et m'a vraiment touchée.

Par Mona, Le 16/01/2014
Merci , énormément je suis très satisfaite du produit , de l'emballage du délais , c’est une très belle surprise . 4/5

Par Lydjie, Le 8/01/2014
C'était ma première commande, je mettrais 5. J'avais retrouvé certains bijoux, sur d'autres sites spécialisés, moins chères mais les frais de ports calculés ou gratuits le tarif revient au même. Ce qui m'a fait choisir Karuni, c'est le grand choix possible.

Par Francois, Le 28/12/2013
Satisfaction totale de la commande, notamment suite au rapide appel téléphonique de votre part en réponse à mon courriel (appel le samedi matin suite au mail envoyé le vendredi soir) : colis arrivé dans les délais pour Noël à la grande joie de la destinataire. Bracelets artisanaux de très bonne facture. Note de 5/5 bien méritée. Merci pour votre sérieux et votre réactivité.

Par Krystel, Le 28/12/2013
service rapide, note de 4 sur 5 pour l'ensemble de votre service.

Par Severine, Le 26/12/2013
Merci beaucoup pour votre réactivité et vos explications qui répondent à mes interrogations. Je suis très satisfaite de votre professionnalisme (qui est à souligner de nos jours...) et je n'ai désormais aucune difficulté à mettre une note de 5/5 !

Par Lou, Le 26/12/2013
colis bien arrivé en très bon état

Par Guillaume, Le 26/12/2013
Si ce n'est la bague qui ne correspondait pas à celle que j'avais commandée, tout était parfait. Et comme une de vos conseillère m'a appelé avant de changer de bague lors de l'expédition, tout va bien (celle que j'avais commandé était fêlée, et en rupture de stock). Je donnerai donc un 4/5.

Par cadeac, Le 24/12/2013
envoi rapide et soigné, très satisfaite.

Par Franck, Le 22/12/2013
Colis arrivé dans les temps et en bon état. Super revendeur très très serviable encore merci pour sa promptitude

Par Céline, Le 20/12/2013
Je suis très satisfaite de la commande que j'ai passé chez vous, qui correspond pleinement à mes attentes. Le colis est arrivé rapidement, en parfait état, et je mettrais volontiers une note de 5/5. Je retiens votre site !

Par Christel, Le 13/12/2013
le colis est arrivé à la date prévue en très bon état, envoi soigné, objet conforme. Je vous donne un 5 sur 5 ! Merci à vous, c'est très sérieux. Je vous souhaite beaucoup de succès dans vos affaires.

Par Patrick, Le 12/12/2013
Colis arrivé dans les temps Produits tout à fait conformes à l'attente Service impeccable

Par Anne-Sophie, Le 12/12/2013
J'ai reçu mon colis a la date souhaité, il était en bon état. Le produit commandé correspond à ce que j attendais. En globalité je suis satisfaite de votre société et des produit que vous présenté, je recommanderais votre site et parlerai de votre sérieux.

Par Isabel, Le 5/12/2013
je suis satisfaite de ma commande, elle correspond vraiment à mes attentes. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je ne suis jamais déçue. Cela mérite un 5 pointé.

Par Yvon, Le 5/12/2013
Très beau site et très bon service commercial : amabilité, écoute, bienveillance et arrangement. Que du tout bon. A conseiller vivement.

Par Mary, Le 11/11/2013
Commande reçue rapidement, emballage soigné et produits conformes à la description (les bagues sont très jolies et la taille correspond tout à fait). Je commanderai à nouveau les yeux fermés!

Par Pellegrin, Le 4/10/2013
Parfait de bout en bout! Facilité de communication, disponibilité pour des renseignements, et un envoi rapide et blindé!!! Je suis ravi.

Par LAPORTE Patricia, Le 3/10/2013
Tout a été parfait : attraction et bonne présentation du site, facilité de commande, livraison dans les temps, produits conformes à mes souhaits, bon état, bonne qualité. Continuez comme ça ! A recommander sans retenue...

Par Anthony, Le 29/08/2013
Merci de l'envoi sous enveloppe discrète, dans les temps comme prévu, la surprise a fait son effet, merci. Je commanderais de nouveau avec plaisir.

Par Catherine, Le 9/08/2013
Je suis très satisfaite de ma commande, et recommande votre site à mes proches qui ont trouvé très joli mes achats vous méritez un 10/10

Par Claude, Le 9/08/2013
j'ai bien reçu ma commande dans les temps convenus. le colis est arrivé en bon état. je suis content de votre site. à très bientôt amicalement.

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