Vos avis Boucles d'Oreilles en Argent et Ebène 07 Goutte Gravée

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Boucles d'Oreilles en Argent et Ebène 07 Goutte Gravée

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Par Catherine ASSO, Le 17/02/2020

Après ma commande, j'ai reçu un appel du SAV pour me dire que la paire qui restait était abîmée. La personne au téléphone m'a proposé une paire similaire. Elle m'a envoyé par sms, une photo de celles qui pourraient correspondre à cette paire là. J'ai approuvé et accepté le remplacement. J'ai trouvé cela très professionnel et j'ai apprécié cette attention. La paire que j'ai reçu à la place me va très bien aussi. Merci pour ce service client au top à mes yeux.